Сервисный центр Dualtron в Тюмени

Name: Dualtron
Address: Одесская улица, 59, Тюмень, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (800) 101-14-79
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное
обслуживание Dualtron до 3 лет
Диагностика бесплатна
ремонт по вашему желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
устройств Dualtron от 35 минут

СКИДКА -25%

по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Dualtron и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Тюмени бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Dualtron мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Dualtron. Наш оператор перезвонит Вам для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Dualtron.

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет по указанному адресу для проверки устройства Dualtron. При серьезной неисправности мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Dualtron.

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами точную стоимость, график работ и займемся устранением неполадок.

Гарантия

По окончании ремонта и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Dualtron сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники Dualtron, и курьер доставит ее в удобное место и время.

Техника Dualtron, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Dualtron предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Dualtron. Каталог ремонтируемой техники Dualtron обновлен: 09.04.2026.

Ремонт электросамокатов

Dualtron X2 Up

Dualtron Victor Luxury Plus

Dualtron Victor Luxury

Диагностика

от 15 мин.

Замена аккумулятора

от 60 мин.

Ремонт мотор-колеса

от 60 мин.

Ремонт платы управления (восстановление)

от 60 мин.

Восстановление разъемов питания

от 60 мин.

Замена корпуса

от 60 мин.

Восстановление после попадания влаги

от 60 мин.

Замена датчика холла

от 60 мин.

Стоимость ремонта техники Dualtron

Выберите тип устройства

Электросамокат

Услуга

Время ремонта

Цена

Подождите, собираем актуальные цены preloader

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Гарантийные обязательства сервисного центра Dualtron в Тюмени

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Dualtron подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Dualtron. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрузки.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Dualtron из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Тюмень.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Быстрый расчет цены ремонта

Шаг 1 из 3

Выберите Ваше устройство

Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта

Электросамокат

Шаг 2 из 3

Выберите тип поломки

Шаг 3 из 3

Персональное предложение готово!

Устройство:

Поломка:

Стоимость ремонта – 2500₽

Частые вопросы и ответы на них

Какие комплектующие используются в ремонте техники Dualtron?

Мы работаем как с оригинальными запчастями Dualtron, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае подбираем лучший вариант, и на все запчасти предоставляется гарантия

Есть ли плата за диагностику устройства Dualtron?

Для наших клиентов диагностика Dualtron абсолютно бесплатна, даже если вы решите отказаться от ремонта техники Dualtron.

За какое время выполняют диагностику электроники Dualtron?

Наши мастера справляются за 20–30 минут. Если вы не привозили технику сами, специалист проинформирует о результатах.

Будет ли меняться стоимость ремонта?

Нет, окончательная стоимость фиксируется после диагностики устройства Dualtron. В нее уже включены стоимость комплектующих и услуг.

Возможен ли экспресс-ремонт устройства Dualtron?

Да, если поломка Вашего устройства Dualtron несложная и у нас имеются подходящие запчасти. Оставьте заявку и попросите приоритетное обслуживание.

Оформляете ли вы документы после ремонта устройства Dualtron?

Клиент получает все необходимые бумаги на ремонт устройства Dualtron: договор с печатью компании.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство Dualtron ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Dualtron будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

От чего зависит срок ремонта техники?

Срок восстановления зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы пока еще не добавлены

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Контакты

Служба поддержки

+7 (800) 101-14-79
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@tmn.dualtron-repair-center.ru

Одесская улица, 59

Ремонт электросамокатов Dualtron в профессиональном сервисе

Добро пожаловать в наш сервисный центр, где мы специализируемся на ремонте электросамокатов Dualtron. Если ваш самокат нуждается в профессиональном обслуживании, наши специалисты готовы помочь. Мы устраняем любые неисправности, восстанавливаем функциональность и выполняем замену деталей качественно и в кратчайшие сроки. Наш офис располагается в Тюмени, куда вы можете обратиться за квалифицированной помощью.

Используя оригинальные запчасти и современное оборудование, мы гарантируем высокое качество ремонта. По всем вопросам вы можете позвонить нам по телефону +7 (800) 101-14-79 или посетить наш офис по адресу Одесская улица, 59 для диагностики и восстановления вашей техники.

Наиболее частые поломки электросамокатов

Электросамокаты Dualtron зарекомендовали себя как надежные и мощные средства передвижения. Однако в процессе эксплуатации техника может выйти из строя по разным причинам. Мы устраняем самые распространенные неисправности, такие как:

Проблемы с батареей: быстрое разряжение, нарушение зарядки, поломка контроллера питания.
Сбой в электронике: не включается, ошибка на дисплее, неисправность контроллера.
Механические повреждения: трещины и поломки корпуса, деформация рамы, поломка подвески.
Проблемы с колесами: пробой шин, износ покрышек, поломка обода.
Неисправности тормозной системы: снижение эффективности тормозов, износ колодок, утечка тормозной жидкости.
Проблемы с мотором: шум при работе, снижение тяги или перегрев двигателя.

Своевременное техническое обслуживание и ремонт в нашем сервисном центре помогут восстановить надежность и продлить срок службы вашего Dualtron.

Преимущества выбора нашего сервисного центра

Наш сервисный центр предоставляет полный спектр услуг по ремонту электросамокатов Dualtron. Мы гордимся нашим профессионализмом, индивидуальным подходом и разумной ценовой политикой. Благодаря многолетнему опыту и качественному обслуживанию, наш центр заслужил доверие клиентов.

Основные преимущества работы с нами:

Оперативность: минимальные сроки ремонта и диагностики.
Качество: использование только оригинальных деталей и современных технологий.
Гарантия: на все виды выполненных работ и замененные элементы.

Обращайтесь к нам, и специалисты восстановят ваш электросамокат Dualtron быстро и качественно!